«واتساب بلس».. ملامح التحول من الخدمة المجانية إلى نموذج الاشتراكات

بدأت شركة ميتا اختبار نموذج اشتراك جديد داخل تطبيق واتساب تحت مسمى واتساب بلس، في خطوة تستهدف تقديم تجربة رقمية أكثر مرونة وتخصيصاً، مع الإبقاء على جوهر الخدمة المجانية التي يعتمد عليها المستخدمون يومياً.
مزايا التخصيص وإدارة المحادثات
يركز الاشتراك الجديد على إعادة تعريف تجربة المستخدم بصرياً وتنظيمياً، حيث يتيح حزمة من الخيارات تشمل:
- تغيير الأيقونات واستخدام نغمات حصرية.
- الوصول إلى ملصقات مميزة.
- رفع سقف تثبيت الدردشات إلى 20 محادثة بدلاً من 3.
- أدوات متقدمة لإنشاء قوائم مخصصة وتطبيق إعدادات جماعية بكفاءة.
تظل الوظائف الأساسية، من المراسلة إلى المكالمات الصوتية والمرئية، متاحة مجاناً دون قيود. وتشير التقديرات إلى أن تكلفة الاشتراك تبلغ نحو 2.49 يورو شهرياً في بعض الأسواق، مع إتاحة فترة تجريبية مجانية لمدة شهر واحد. وتجري الاختبارات حالياً على نطاق محدود لمستخدمي نظام Android، مع خطط مستقبلية لتشمل نظام iOS.
تتبنى ميتا هذه الخطوة ضمن إستراتيجية لتنويع مصادر الدخل بعيداً عن الإعلانات، تزامناً مع التوسع في مجالات الذكاء الاصطناعي، وهو نهج طبقته سابقاً في منصات مثل إنستغرام. ورغم امتلاك التطبيق قاعدة مستخدمين تتجاوز 3 مليارات مستخدم، يظل الأثر المالي محدوداً في المرحلة التجريبية، حيث يرتكز النجاح على مدى تقبل الجمهور للدفع مقابل ميزات التخصيص.
تمثل هذه التجربة نقطة انطلاق محتملة لنموذج أعمال أوسع قد يتضمن مستقبلاً مزايا متطورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما قد يؤدي إلى تحول نوعي في هوية واتساب التي ارتبطت طويلاً بالبساطة والمجانية المطلقة.
By: Gemini | المصدر: okaz.com.sa