أوضحت وزارة الحج والعمرة الحالات المحددة التي يحق بموجبها لحجاج الداخل، من المواطنين والمقيمين، استرداد قيمة باقات الحج التي تم حجزها لموسم 1447هـ. هذا التوضيح جاء بالتزامن مع إطلاق المرحلة الثانية لتسجيل الحجاج عبر الشركات المعتمدة.

حصرت الوزارة الحالات الموجبة للاسترداد في أربعة ضوابط واضحة ومفصلة، تبدأ بالوفاة وتنتهي بالعجز الصحي المثبت:

• الوفاة: تشمل حالة وفاة المتقدم الرئيسي للحجز، أو وفاة الزوجة في حال كان المتقدم هو الزوج.
• الحوادث المرورية: إذا كانت الحادثة تمنع الحاج من أداء الفريضة، بشرط تقديم التقارير والشهادات الرسمية التي تثبت الواقعة.
• الحوادث الجنائية: في حال وقوع حادث جنائي يحول دون إتمام الحج، مع ضرورة إرفاق المستندات والتقارير التي تؤرخ وتثبت الحالة.
• العجز الصحي أو التنويم: إثبات الحالة بتقرير طبي صادر من مستشفى حكومي، أو مستشفى خاص مصدق من الشؤون الصحية المعنية.

تفاصيل التسجيل للموسم الجديد

كانت الوزارة قد بدأت المرحلة الثانية لتسجيل حجاج الداخل، وشملت الباقات المطورة مثل المخيمات المطوّرة، مخيمات الضيافة، الأبراج الستة، وأبراج كدانة. وأكدت الوزارة أن الأولوية في التسجيل مُنحت لمن لم يسبق لهم أداء فريضة الحج من قبل، مع إتاحة الفرصة لاحقاً للفئات الأخرى المؤهلة حال توفر مقاعد، بما في ذلك فئة المَحرَم.

اشترطت الوزارة عدة ضوابط للتسجيل؛ أبرزها ألا يقل عمر المتقدم عن 15 عاماً ميلادياً، والالتزام بالاشتراطات الصحية المعتمدة. أما بالنسبة للمقيمين، فيجب أن تكون إقامتهم سارية المفعول، وتُمنح الأولوية لمن صدرت إقامتهم قبل أكثر من سنة ميلادية.

وشددت الإجراءات على أن التعاقد يتم حصرياً عبر الشركات المرخصة والمدرجة في تطبيق نسك. يجب على الحاج إنشاء حسابه الخاص، استكمال البيانات، التحقق من الأهلية، اختيار الباقة، وسداد الرسوم عبر نظام سداد لإصدار تصريح الحج النهائي.