يواجه مستخدمو المساعدات الصوتية الذكية، مثل أليكسا، تحدياً يومياً يتمثل في عدم قدرة هذه الأنظمة على تنفيذ المهام بشكل مباشر. بدلاً من الإنجاز الفعلي، يقتصر دورها غالباً على تقديم التذكيرات، وهو ما يولد شعوراً بالإحباط المتراكم.

هذا القصور يظهر بوضوح عند محاولة التخطيط لرحلة معقدة، حيث يضطر المستخدم إلى التنقل يدوياً بين تطبيقات الحجز، الطيران، والفنادق، بدلاً من الاعتماد على واجهة واحدة متكاملة.

نحو تواصل أكثر فعالية بين الأنظمة

الجديد في هذا السياق هو ظهور بروتوكول A2A (من تطبيق إلى تطبيق)، الذي يهدف إلى معالجة هذه الثغرة التشغيلية. هذا البروتوكول مصمم لتمكين الأنظمة الذكية من التفاعل والتنفيذ المشترك للمهام المعقدة.

الهدف النهائي هو الانتقال من مرحلة المساعد الصوتي الذي يذكرك بالمواعيد، إلى نظام قادر على تنفيذ سلسلة الإجراءات المطلوبة لإتمام مهمة ما، مما يمثل قفزة نوعية في عصر الذكاء الاصطناعي التفاعلي.